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Política de Envíos

Para I+D Actives, es muy importante la eficacia y rapidez del envío de su pedido. A continuación, le explicamos nuestra política de envíos.

  • El pedido lo recibirá en 1-3 días hábiles, por tanto, si su pedido lo efectúa el viernes, se contará como primer día hábil el lunes, recibiendo su pedido en 24/48 horas (martes o miércoles). Así mismo, si realiza el pedido en un día festivo, el envío no se procesará hasta el primer día hábil.
  • El coste de los envíos es fijo, con un precio de 3.99€, tanto para la península como para Islas Baleares y Canarias.
  • Si en el pedido que ha realizado hay productos que no están en stock, se esperará a la entrada de estos productos (no suelen tardar mucho) y entonces procederemos con el envío.
  • Si el pedido que ha realizado supera los 50€, su envío será gratuito y podrá seleccionarlo en el carrito de compra.
  • Para los envíos a Islas, pueden demorarse un poco más.
  • El pedido se entregará a la empresa de transportes el mismo día que se realice la compra, si se realiza desde las 14:00h del día anterior hasta las 14:00h del mismo. Es decir, si realiza su pedido a partir de las 14:00h el pedido se procesará y será entregado al siguiente día hábil.
  • En el momento de su compra, le enviaremos un correo con todos los datos y recibo de la compra, además de la información de envío.
  • Nuestra empresa de transporte le enviará un correo en el que aparecerá un código para que pueda rastrear su pedido.

Si ocurre alguna incidencia con el envío o tiene alguna duda, puede contactar mediante el correo envios@idactives.es o si lo prefiere/es urgente, no dude en contactar con nosotros vía WhatsApp: 636 06 01 63

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